О продвижении услуг в целом я уже рассказывала. Но, конечно, каждая сфера имеет свои особенности. Давайте в этой статье поговорим об особенностях продвижения аккаунтов психологов.

Почему психолог в инстаграм – это актуально?

Прежде, чем создавать аккаунт в инстаграм и наполнять его контентом, нужно понять подходит ли ваша тема для этой площадки и что вы хотите от инстаграма получить. Можно и для башенных кранов сделать аккаунт, но ждать от него заказов не стоит. А вот тема психологии в инстаграме востребована.

Ходить к психологу уже не стыдно и даже модно

Конечно, некоторые до сих пор считают психологию – тем ещё шаманизмом и думают, что на сеансах психотерапии применяют электрошок. Но всё-таки большинство людей знает разницу между психологом и психиатром и понимает, что психотерапия – это не опыты над людьми.

Кроме того, если раньше к психологу обращались только в самых крайних, серьёзных и страшных случаях, то теперь некоторые ходят к ним даже просто поговорить. Другое дело – как найти того психолога, с которым будет говорить приятно и полезно. И вот здесь как раз помогает инстаграм. Подписавшись на аккаунт психолога, человек привыкает к нему, формирует представление о методах его работы и, в случае необходимости, с большей вероятностью обратится к виртуально знакомому специалисту, чем к абсолютно не знакомому.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Инстамамы

В инстаграме «сидит» огромное количество мам. А мамы – это целый список проблем. Тут тебе и послеродовая депрессия, и отношения с мужем, и отношения с мамой/свекровью, и отношения с ребёнком, и развитие этого ребёнка, и выход на работу, и продолжать можно бесконечно.

Конечно, мамы – это не единственная возможная целевая аудитория для психолога. Но одна из, и весьма обширная.

Легче продвигать аккаунт

Полезный контент – тренд продвижения в инстаграм, который не теряет своей актуальности уже год. Люди охотно подписываются на полезные аккаунты по узким темам, потому что это удобный способ получать БЕСПЛАТНО тонну структурированной, подробной и понятной информации.

Психолог может (и должен, если собирается развивать свой аккаунт) поделиться информацией на тему депрессий, взаимоотношений, конфликтов, самооценки и огромного количества других тем.

Все заняты, ни у кого нет времени сёрфить интернет и читать книги. Все хотят получать ответы на свои вопросы быстро и от специалистов. А где люди XXI века проводят больше всего времени? В телефоне. Вот мы и подписываемся на инстаграм-аккаунты, чтобы самообразовываться, пока листаем ленту в метро.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Нет привязки к географии

Для психолога не всегда важно, где территориально находится его клиент. Если маникюрша или хирург никак не смогут оказать услугу удалённо, то психолог вполне может проконсультировать по Skype. Это значит, что и в инстаграме вы не ограничены в «выборе» фоловеров. Вашим клиентом может стать и девушка из соседнего дома, и мужчина с другого континента. Главное всех их найти и собрать на своём аккаунте.

Широкая продуктовая линейка

Если вы думаете, что «продукт», который продаёт психолог ограничивается консультациями и тренингами, то это вы зря. Тут есть масса вариантов! Личные консультации, скайп-консультации, проведение вебинаров, продажа записей этих вебинаров, проведение марафонов… Примечательно, что многие «продукты» можно отправить по интернету и в этом случае неважно, где живёт покупатель и когда принято ложиться спать в его временной зоне.

Если вы живёте в Москве, а клиент в Нью-Йорке и сопоставить время, чтобы одновременно быть онлайн, у вас никак не получается, на такой случай есть записи. Купил и слушай, когда тебе удобно. А марафоны и вовсе давно проводятся прямо в самом инстаграме.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Сложности продвижения психолога в инстаграм. И как их преодолеть.

СЮРПРИЗ: волшебной кнопки «стать популярным в Instagram» нет. Ни у кого. Любой популярный профиль – это очень много работы: реклама, контент, общение. И, конечно, везде есть свои трудности. Но трудности эти можно преодолеть – было бы желание.

Из писем и сообщений, которые мне приходят, я выбрала самые популярные «отговорки». На мой взгляд, все эти проблемы решаемы и ниже я расскажу, как их можно решить.

В психологической нише много конкурентов

Да, ниша переполнена, это действительно так. Чтобы ваш аккаунт заметили и чтобы вы не потерялись среди десятков одинаковых профилей, придётся включаться в работу с самого начала и использовать весь свой креатив.

Прежде чем заводить аккаунт и приниматься за продвижение, проведите мозговой штурм. Можно в одиночку, а можно подключить к процессу близких, друзей и помощников.

Первое над чем нужно подумать: можно ли сузить тематику вашего аккаунта? Просто психологов уже пруд пруди. Чем Уже ваша ниша, тем проще вам будет найти свою аудиторию.

Вариант узкой ниши тоже нужно проанализировать. Например, сужаем «психолога» до «семейного психолога». Проверяем:

  • Есть семейные психологи в инстаграм? Есть. (вы не будете первым, но зато это значит, что ниша востребована)
  • Много их? Много (есть вероятность снова столкнуться с серьёзной конкуренцией).
  • Есть качественные аккаунты? Есть (продвижение будет сложным).

Сужаем «психолога» до «ЛГБТ-психолога» (ЛГБТ-сообщество, гей-сообщество — сообщество лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров, объединяемое общими интересами, проблемами и целями). Проверяем:

  • Есть ЛГБТ-психологи в инстаграм? Нет. (я не нашла)
  • Много их? Нет.
  • Есть качественные аккаунты? Нет (СВОБОДНАЯ НИША!).

Скачайте шаблон для мозгового штурма и заполните его. Проанализируйте полученные результаты. Идеальный вариант, когда аккаунты по выбранной узкой нише есть (значит, есть спрос), но нет хороших аккаунтов (значит, вы можете занять эту нишу).

Пример, с ЛГБТ-психологом яркий, но спорный, потому что отсутствие таких аккаунтов может означать, как свободную нишу, так и бесперспективность данной темы. Нужно пробовать и тестировать. Хотя мне лично тема кажется интересной, т.к. и у самих представителей ЛГБТ-сообщества масса проблем (как сказать родителям, как реагировать на отношение общества, как быть, если родители не принимают…), так и у их близких тоже наверняка есть ряд вопросов.

Дополнительный бонус этой темы – общественный резонанс. Такой аккаунт наверняка будут обсуждать в интернете и СМИ. Вас обязательно будут регулярно обвинять либо в пропаганде гомосексуализма, либо в ущемлении прав меньшинств – в зависимости от того, какую позицию вы выберите. Но зато активная бесплатная реклама вам гарантирована.

ВАЖНО: сужение ниши не значит, что вы должны отказывать всем, кто обращается к вам с проблемой из другой области. Если вы можете и хотите работать с этим клиентом – конечно, работайте! Под сужением ниши в данном случае имеется в виду только тематика инстаграм-аккаунта.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Чем ещё можно выделиться, помимо узкой ниши?

  • Фотографии. Большинство психологов, которые уже продвигаются в инстаграм, используют картинки из интернета с тематическими надписями. Как можно делать по-другому? Можно делать надписи вручную на листе бумаги (или хоть у себя на лбу). Можно писать вручную красивым каллиграфическим шрифтом. Можно использовать фотографии моделей-топлес. Можно использовать портреты в одном ракурсе (себя, друзей, моделей…). Включайте креатив!
  • Видео. В психологических аккаунтах видео используется не так часто. Обычно, это умиротворяющие ролики или личные видео. Как можно делать по-другому? На видео можно анонсировать тему поста или ответы на вопросы. Можно использовать видео-отзывы. Можно использовать презентацию. Включайте креатив!
  • Тексты. Психологические аккаунты – это всегда большие тексты. Как можно делать по-другому? Пишите в стихах. Делайте списки. Найдите и используйте ваш собственный стиль, который будет выделять вас среди других аккаунтов. Включайте креатив!

ВАЖНО: мозговой штурм не подразумевает создания 100% гениальных идей. Мозговой штурм – это все идеи вообще. Всё, что приходит вам в голову. Даже бредовая идея может в итоге натолкнуть вас на что-то стоящее, разбудить фантазию, сломать шаблон, который мешает мыслить нестандартно. Отказаться от идеи вы всегда успеете, отложите это на потом. Отпустите фантазию и записывайте ВСЁ, что придумывается. Отведите на это дело полчаса-час, в это время всё записывайте. Час прошел? Смотрите, что записалось, анализируйте, выбирайте, пробуйте.

Что фотографировать?

У психолога нет товара, который можно сфотографировать – это факт. А ну и ладно! Текст под фотографией не обязательно должен описывать то, что изображено на фотографии. Это социальная сеть, это ваша страничка, вы можете делать ЧТО УГОДНО. Вы же тут хозяин.

Под фотографией гор запросто можно рассказать о способах борьбы с депрессией – вас никто не осудит. А под фотографией с детской площадкой – о том, как приучить ребёнка к горшку. Самое главное, чтобы фотографии были эстетически приятными. О том, как сделать хорошее фото в личный аккаунт, в блоге есть подробная статья.

Если вы используете надписи на фото, обратите внимание на шрифт – он должен быть на всех постах одинаковым и читабельным.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

У меня много клиентов, мне некогда сидеть в Instagram!

Ок, не сидите. Не пишите постов, не занимайтесь продвижением. Если вас всё устраивает, не нужно идти в инстаграм только потому, что все туда идут. Тем более, что у вас всё равно нет времени им заниматься.

Но если вы всё-таки хотите стать известнее, помочь большему количеству людей, увеличить количество клиентов и поэтому планируете освоить инсту, то само по себе ничего не работает. Вам придётся найти на это время.

Давайте по-честному? Нет такого понятия «у меня нет времени». Время есть всегда, это всего лишь вопрос приоритетов и самоорганизации. Если развитие инстаграм-аккаунта – один из ваших приоритетов, значит нужно поработать над графиком и вписать туда инстаграм. Тексты постов можно готовить заранее, фото можно готовить заранее. Можно найти помощника и делегировать ему часть работы. Например, вы можете наговорить пост, пока едете на встречу, а помощник расшифрует запись и превратит её в текст для поста.

Всё возможно, было бы желание.

Большие тексты никто не читает!

Ахахахаха. Кто-то ещё распространяет этот миф? Большие тексты читают, если они полезные и хорошо написаны. Скучный поток сознания, в котором полно ошибок и который понятен только самому автору, действительно читать никто не будет. Информативный, структурированный, грамотный текст читают и комментируют.

Самый известный инста-психолог – Лариса Суркова @larangsovet, она одна из первых стала писать большие и очень большие тексты. И количество комментариев под её постами и количество её фоловеров не оставляют сомнений – посты читают.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Посты в вашем аккаунте не обязательно должны быть огромными – нет такого правила. Если вы можете донести мысль и сделать полезный пост из пары предложений – супер, делайте! Если для качественного поста нужно 2200 символов (лимит инстаграм-поста), значит спокойно используйте всё, что есть.

Я не умею писать тексты!

У меня для вас хорошая новость: никто не ждёт от вас докторскую диссертацию в формате инстаграм. И вообще, если вы продвигаете свой личный аккаунт и личный бренд (а это лучший вариант, для продвижения психолога), то должны писать так, как комфортно именно вам. Конечно, при этом необходимо учитывать то, какой публичный образ вы хотите создать.

Вы же как-то разговариваете со своими клиентами, друзьями, коллегами? Инстаграм – это то же самое. Просто запишите то, что и как вы обычно говорите.

Если вам пока сложно переводить мысли в текст, то это вопрос тренировки. Больше читайте, больше пишите, оттачивайте мастерство. Никто не родился с умением писать крутые тексты для инстаграм, все учились по мере необходимости.

Продвижение инстаграм-аккаунта психолога. Как это на практике?

Когда что-то начинаешь, всегда интересно, как всё было у тех, у кого УЖЕ получилось? Я поговорила с психологом Леной Друма (@helen_psychologist). Лена решила стать психологом в 11 лет, когда мама подарила ей книгу Дейла Карнеги. Позднее Лена закончила Южноукраинский Национальный педагогический университет им К.Д. Ушинского (факультет практической психологии) и консультирует уже 5 лет.

Из интервью вы узнаете, сколько времени она тратит на инстаграм, как набирала подписчиков и сколько из них стали её клиентами.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Сколько времени занимает ведение крупного инстаграм-аккаунта? С учетом подготовки постов и ответов на комментарии. Можешь ли ты поделиться секретами планирования своего времени, чтобы его хватало и на работу, и на инстаграм, и на семью?

Ведение аккаунта каждый день занимает 2-4 часа. Поскольку я молодая мама, то все свободное время уделяю сыну и семье. Работаю во время дневного сна Влада и по ночам. Мой секрет в том, что мне очень нравится то, чем я занимаюсь. Я получаю удовольствие от общения с подписчиками и клиентами, поэтому в обычной жизни хожу с синяками под глазами, но счастливая.

Что для тебя самое трудное в инстаграме? Как ты с этими трудностями справляешься?

Тяжело таким образом доносить информацию, чтобы каждый понял ее именно так, как задумывалось. Людям свойственно видеть то, чего нет и в помине и додумывать что-то свое.  В психологии это называется «проекция».

Мне хочется, чтобы как можно большее количество девушек могли с моей помощью изменить свою жизнь к лучшему!

Какие методы продвижения ты использовала в самом начале и какие используешь сейчас?

Самые разные. Бывает, что я устраиваю взаимопиар с другими блогерами, иногда пользуюсь услугами рекламы в пабликах, часто мои подписчицы отмечают своих подруг под моими постами и таким образом аудитория увеличивается.

Как ты привлекаешь реальных клиентов? Публикуешь «продающие посты», рассказывающие о твоих услугах?

Вот не поверишь, но никак. В моем инстаграме нет ни одного поста, где я призываю девочек записаться ко мне на онлайн-консультацию. За полгода существования моего аккаунта и более 250 полезных информативных статей, десятка бесплатных онлайн-трансляций я провела только 1 платный вебинар. Но ситуация в скором времени изменится. Я открываю свою школу саморазвития. И количество платной/бесплатной информации в моем блоге будет примерно 20/80.

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Ведёшь ли ты статистику, сколько людей обратилось к тебе за консультацией именно из инстаграма? Какой это процент?

Количество моих клиентов из инстаграм составляет примерно 60%.

В инстаграме очень много коммерческих профилей и распространён бартер. Тебе предлагали работу по бартеру? «Я тебе — шапочку, ты мне — дрессировку тараканов». Как ты относишься к таким предложениям?

Да, предлагали и предлагают. Каждый день все больше. Я отношусь нейтрально, но бартером пользовалась только 2 раза, и это были информационные услуги.

У тебя больше 30k подписчиков — это много и на таких числах к блогеру обращаются рекламодатели. Тебе предлагали рекламное сотрудничество? Как ты считаешь, можно ли на собственном бизнес-аккаунте рекламировать кого-то ещё?

Я думаю да, по крайней мере в моем блоге присутствует реклама за деньги. Но не больше 3 постов за месяц.

Как ты считаешь, есть ли «потолок» для развития аккаунта психолога в инстаграм? Что ещё ты планируешь получить в будущем от своего аккаунта?

Мне кажется потолок это 1 млн подписчиков. Это если брать в расчет русскоязычную аудиторию. До конца года я планирую увеличить число своих подписчиков до 100К. Мне хочется, чтобы как можно большее количество девушек могли с моей помощью изменить свою жизнь к лучшему: проработать детские травмы, поднять самооценку, определиться с целями в жизни и самореализоваться.

Психологические аккаунты — очень популярная ниша. Как ты относишься к конкурентам? На твой взгляд, нужно ли следить за конкурентами в такой сфере или лучше идти своим путём, ни на кого не отвлекаясь?

Мне кажется, в помощи людям неуместно понятие конкуренции. Я буду рада, если моя подписчица найдет полезную и важную информацию в блоге моей коллеги. К слову сказать, я периодически пишу о своих коллегах.

Что ты можешь посоветовать коллегам, которые только начинают осваивать инстаграм?

Посоветую быть честными и искренними. Это именно то, что ценит моя аудитория в блоге @helen_psychologist. Публика очень не любит специалистов с позицией «Сейчас я-умная расскажу вам-дуракам, как жить».

продвижение в инстаграм услуг психолога | naoblakax.ru

Ну что, наметили себе план работ на ближайшее время? Буду благодарна, если поделитесь своим опытом продвижения в комментариях: что использовали, что сработало, что не сработало.

И поделитесь статьёй со своими друзьями-психологами!

6 КОММЕНТАРИИ

  1. Благодарю! Довольно ценно. Пока что сомнения, если не пиарить платных услуг, будут ли приходить платные клиенты…

    • как вариант можно начать с оказания бесплатной услуги (консультации) за отзыв. Накопите отзывов, а после на основе их ту же консультацию можно уже платно оказывать)). Воронка продаж начинается с бесплатного предложения)

  2. Елена, очень полезная статья. Не планируете написать что-то подобное для других сфер услуг? Например, консалтинг (налоговый, бухгалтерский) или юридические услуги?)))

    • Планирую написать про всё)) Но вы всегда можете прийти ко мне на консультацию и тогда мы разберём именно ваш случай) Пишите, договоримся о дате и времени: lena@naoblakax.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here