Обзор сервисов и приложений для Инстаграма*, которые пригодятся SMM-щику для ежедневной работы.
Сервис для создания отчетов и аналитики
Начнем с отчетов. И хотя аналитика – это последняя задача, которую обычно делает SMM-щик, она же остается самой трудозатратной: сбор данных из аккаунта и рисование диаграмм может занять целый день.
Автоматизировать работу поможет сервис DataFan – с его помощью можно создать дашборд по всем данным и метрикам аккаунта, которые автоматически обновляются несколько раз в день в вашем личном кабинете.
Например, для Инстаграма* доступны метрики по росту подписчиков, показатели вовлеченности, статистика постов и сторис, сводка по аудитории, охвату, действиям и так далее. Данные можно посмотреть за всю историю после создания аккаунта. Дашборд можно сохранить в формате таблицы, изображения или pdf-файла для клиента. Кроме этого можно подключить данные из рекламного кабинета Facebook* и преобразовать их в понятный для клиента отчет по таргету.
Сервис таргетированной рекламы
Раньше в Инстаграме* были популярны сервисы раскрутки, но сейчас эти методы однозначно серые. Забудьте про массфолловинг и масслайкинг – они могут привести к временной и полной блокировке аккаунта.
Существование «теневого бана» соцсеть отрицает, сам алгоритм устроен так, что привлечение людей через взаимные подписки и чаты активности уменьшает вероятность получить дополнительные охваты через «Интересное» или хештеги. Таргетированная реклама – более простой и эффективный (но требующий вложений) способ получить аудиторию.
В Инстаграме* 3 способа запустить таргет:
- Через мобильное приложение и кнопку «Продвигать» под постом.
- Через Ads Manager – рекламный кабинет для точной и тонкой настройки таргетированной рекламы.
- Через Business Suite – центр управления бизнес-аккаунтами в Фейсбуке* и Инстаграме*.
О последнем – чуть подробнее.
Business Suite – это центр управление аккаунтам и официальный сервис для продвижения в Инстаграме*. Чтобы воспользоваться его функциями, ваш аккаунт в Инстаграме* должен быть переведен на бизнес-профиль (смотрите в настройках профиля) и привязан к странице в Фейсбуке*.
Если вас пугает разнообразие настроек в Ads Manager, а функционала для продвижения через мобильное приложение недостаточно, вот небольшая инструкция по запуску рекламы:
- Найдите в Business Suite раздел «Публикации».
- Нажмите «Продвигать публикацию».
- Настройте бюджет, аудиторию и дату показа.
- Укажите банковскую карту.
- Запустите рекламу.
Публикации из Инстаграма* отправятся на продвижение, а вы получите дополнительные охваты, лайки и комментарии. Конечно, если ваш креатив окажется интересен для указанной аудитории. Таргет – это инструмент, а не гарант привлечения людей в профиль.
Business Suite – прекрасный инструмент для быстрой аналитики аккаунта: он покажет, какие публикации собрали больше лайков, что комментируют и как вообще реагируют на контент. Но его функции скромнее, а отчет можно создать только в виде таблицы Эксель.
Для вдохновения посмотрите «Библиотеку рекламы» от Фейсбука*. В ней собраны все посты от других аккаунтов, которые крутятся на рекламе в соцсети. Будет полезно – сможете понять, как рекламируются конкуренты.
Сервис для сбора аудитории
Основа хорошего продвижения – правильно подобранная аудитория. Парсер Pepper.Ninja ищет пользователей в Инстаграме* и отсекает ботов. Он находит информацию об аккаунтах в Инстаграме* с помощью сопоставления со страницами во ВКонтакте. Гео, возраст, пол, родственники, день рождения невозможно узнать в Инстаграме*, потому что в соцсети нет подробных анкет.
В итоге вы получите не просто базу целевой аудитории, а конкретный отфильтрованный список людей под ваш запрос. Допустим, у вас цветочный магазин – с парсером вы соберете базу мужчин в возрасте от 25 лет, которые живут в городе с вашей точкой продажи. И сможете запустить на эту аудиторию рекламу к 8 марта: мол, время покупать цветы своим женщинам.
Сервисы по сокращению ссылок
Сокращение ссылок полезно, если вы добавляете их в описание профиля, рекламные кампании в Ads Manager или сторис. По ним же можно отследить количество переходов для сбора статистики.
Где сокращать ссылки:
- Ту.клик – потребуется регистрация, но внутри есть большой дашборд со всеми вашими короткими ссылками.
- ВКонтакте – сервис от соцсети работает с любыми ссылками и хранит список.
- Goo.su – не требует регистрации, сократить ссылку можно на главной странице сайта.
Биржи блогеров
Еще один способ продвижения в Инстаграме* – использовать биржи блогеров. С помощью них вы будете привлекать инфлюенсеров для рекламы своего аккаунта. Можно договориться на бартер или платное размещение рекламы. Процесс, конечно, непростой: нужно не только найти похожий по аудитории аккаунт, но еще и хорошо продумать рекламу, чтобы с нее пришли люди. Зато это окупается – трафик органически растет за счет упоминания вашего аккаунта.
Быстрый чек-лист проверки блогера на качество:
- В аккаунте блогера мало рекламы.
- Блогер не рекламирует все подряд.
- Блогер избегает рекламировать казино, букмекеров, финансовые пирамиды и другие сомнительные товары.
- Комментарии под постами у блогера разные и осмысленные.
- Количество лайков под постами блогера разное – они естественно колеблются в зависимости от визуала или темы.
- Блогер регулярно выпускает сторис и выходит в прямые эфиры. Значит, он активно общается с аудиторией и взаимодействует с ней. Отклик с рекламы может быть хорошим.
Где искать блогеров? Вот топ бирж:
- GetBlogger – также работает как агентство и биржа с рейтингом.
- Insense – сервис по заказу промороликов у блогеров. Видео можно использовать в таргетированной рекламе у себе в профиле или на сайте.
- TrendHERO – простая и понятная биржа, где можно найти инфлюенсера и посмотреть его статистику. Есть рейтинги.
- Plibber – биржа блогеров с фильтром. Много «мусора», придется все аккаунты проверять вручную.
Сервисы автопостинга
Помогут спланировать выход контента. Если у вас есть контент-план на неделю вперед и все посты написаны – самое время загрузить их в отложку и пойти заниматься важными делами: помыть посуду, погулять с собакой, позвонить маме. А если серьезно, автопостинг – это просто удобный инструмент для публикации. Можно выставить удобное время и дату и не думать о будильниках/напоминаниях, не переживать за свою забывчивость 🙂
С помощью сервиса SMMplanner можно спланировать публикацию не только постов, но и сторис в Инстаграме*. Бонус – конструктор, где вы можете собирать публикации прямо с компьютера со всеми стикерами.
Кроме автопостинга в SMMplanner есть сервис анализа Инстаграма* – он работает в связке с DataFan и собирает статистику за месяц по подключенному аккаунту: охваты, лайки, вовлеченность.
Бесплатный сервис Creator Studio для Инстаграма* – это планировщик постов от Фейсбука*. Есть раздел со статистикой, календарь публикаций и раздел с монетизацией видео. Просто, понятно, но функций немного.
Business Suite – продвинутый инструмент для управления аккаунтом в Инстаграме*, о котором я говорила в разделе про таргет. Business Suite интересен и как планировщик: можно кинуть в отложку как пост, так и сторис, но инструменты ограничены.
Плюс есть раздел с расширенной аналитикой и прямой запуск таргетированной рекламы. Через Business Suite создаются шоппинг-теги.
Сервисы мультиссылок
Мультиссылка – это замена лендинга или даже сайта, которую можно прикрепить к шапке профиля. В меню мультиссылки обычно оставляют контакты, создают магазин товаров, пишут списки, отвечают на вопросы в формате статей – в общем, копируют практически все блоки, которые есть на «больших» лендингах. Также через мультиссылку можно принимать оплату.
Топ программ по созданию мультиссылок:
- Mssg.me – бесплатный сервис для Инстаграма*. В конструкторе много элементов для создания своей мини-страницы.
- Taplink – условно-бесплатный сервис, в PRO-версии возможна интеграция с CRM.
- meConnect – бесплатный сервис. Есть анализ, прием платежей и конструктор магазина.
- Msto.me – условно-бесплатный сервис по созданию мультиссылок с возможностью интеграции с CRM.
Сервисы для отслеживания комментариев и сообщений в директе
В Инстаграме* встроенных инструментов для отслеживания сообщений нет (разве что через Business Suite). Если не отслеживать поток входящих сообщений, легко упустить лиды или вопросы клиентов. В контроле помогут сервисы, которые аккумулируют сообщения в директе и комментарии под постами, а еще умеют собирать статистику, чтобы вы могли провести аналитику.
Сервисы для модерации комментариев и лички:
- Angry.Space – платная программа, где можно посмотреть упоминания, сообщения и комментарии. Есть раздел со статистикой и конструктор шаблонов для ответа.
- Chotam – простой сервис с бесплатным тарифом для одного аккаунта (не более 100 сообщений в день). Есть конструктор шаблонных ответов.
- Morecom – платный конструктор мультиссылок. Есть статистика, анализ, шаблоны и механизм для проведения конкурсов. Лично для меня – самый удобный из всех в этом списке.
Сервисы для создания постов и сторис
Где создавать графику, писать текст и рисовать карточки для постов.
Canva – онлайн-редактор с огромным количеством готовых шаблонов, своей базой графики и элементов. Даже бесплатного функционала хватит, чтобы делать отличные картинки к постам, обложки и интерактивные сторис. Есть возможность создавать еще и свои видео, гифки, pdf и презентации.
Топ приложений для создания контента в Инстаграм*:
- CapCut – видеоредактор для смартфонов. Можно смонтировать ролик из нескольких видео, наложить эффекты, текст, музыку.
- SUPA – онлайн-редактор видео с готовыми шаблонами.
- Crello – аналог Canva.
- Snapseed – бесплатный фоторедактор для телефона от Google, который может заменить Фотошоп (Google Play | App Store).
- Polish – фоторедактор для смартфонов с множеством шаблонов, эффектов и фильтров (Google Play | App Store).
- Unsplash – бесплатный фотосток с красивыми инстаграмными картинками в хорошем качестве.
- Pexles – стоковые видеоролики для ваших сторис. Можно пользоваться бесплатно.
Сервисы с красивыми шрифтами
Инстаграм* поддерживает не только стандартные шрифты – вы можете выделить в шапке профиля (или постах) важную информацию с помощью курсива или жирного шрифта. К сожалению, большинство таких «фокусов» доступны только для латинского алфавита.
Программы по созданию красивых шрифтов:
- Fine Words – онлайн-сервис, где можно поставить фильтр только на русские шрифты.
- Fontgram – приложение для Андроидов.
- TextMagicBot – телеграм-бот. Пишем слово и получаем варианты шрифтов.
Сервисы для проведения конкурсов
Конкурсы – одна из лучших вовлекающих механик в Инстаграме*, но подводить итоги вручную часто тяжело. В помощь – сервисы, которые делают это автоматически.
Сервисы для подведения итогов конкурса:
- RandStuff – генератор случайных чисел со встроенным инструментом подведения итогов конкурса. Сервис платный – одно подведение стоит 100 рублей.
- You to Gift – бесплатный сервис, которые не только выберет победителя по указанным условиям, но и привлечет участников на конкурс.
Сервисы для поиска хештегов
Хештеги позволяют не только создавать рубрики в инстаграм*-аккаунте, но и полезны для продвижения. Правильно подобранные средне- и низкочастотные хештеги могут увеличить охват поста, по моим личным наблюдениям, на 5–20 %.
Сервисы для создания хештегов:
- Геннадий – телеграм-бот, который ищет хештеги по картинке.
- TagsFinger – генератор хештегов.
- TopTag – еще один генератор хештегов с каталогом популярных.
Сервисы для организации работы
Как хранить файлы, быстро создавать заметки и успевать выполнять задачи.
Гугл Диск – не просто облачный диск от Google, а готовые инструменты для работы с файлами. На Диске можно хранить документы, презентации и таблицы, а еще фотографии и видео для постов и сторис. Ссылками можно делиться с заказчиками и исполнителями.
Трелло – таск-менеджер, доступный с компьютера или телефона. Разбиваете работу на этапы, создаете колонки и перетаскиваете задачи по мере выполнения. На одну доску можно подключить много аккаунтов – пригодится для коллективной работы над проектом.
Гугл Кип – блокнот для телефона, который можно открыть с аккаунта в Google. Нужен для создания заметок, списков и напоминаний.
Генератор идей – телеграм-бот «Геннадий» подскажет, какой пост сегодня сделать в соцсетях. Каждая карточка – это готовая инструкция по созданию с примером реализации на других аккаунтах.
Календарь инфоповодов – пригодится для поздравлений и создания постов. Содержит не просто список праздников, но и инструкцию, рекомендованные хештеги и примеры с других аккаунтов.
Главное
- Избавляйтесь от рутины: используйте сервис автопостинга SMMplanner для публикации контента и сервис анализа DataFan для быстрой генерации отчетов.
- Запускайте для продвижения таргетированную рекламу в Business Suite или Ads Manager.
- Используйте инфлюенсеров для продвижения – биржи блогеров помогут найти исполнителя.
- Отслеживайте комментарии и оперативно реагируйте на запросы в директ. Специальные сервисы, например Morecom, позволяют работать с комментариями, даже не заходя в инстаграм*-аккаунт.
- Используйте сервисы для проведения конкурсов, чтобы не тратить время на ручной подсчет результатов.
- Ищите хештеги через поиск Инстаграма* или на специальных сервисах. Подбирайте хештеги по фото в боте «Геннадий».
- Используйте облако в Гугл Диске для хранения и передачи картинок, видео, текстов.
- Организуйте работу с помощью Трелло, чтобы ничего не забыть и четко выстроить процесс по созданию контента в Инстаграм.
Вдохновляйтесь, создавайте хороший контент и не забывайте отдыхать 🙂